2021年我国口腔医疗服务需求情况与互联网用户消费画像分析

云齿口腔营销主要为口腔诊所提供口腔美团店铺托管、新媒体代运营、网站SEO优化、活动方案策划、创意海报设计、医生IP打造、诊所经营管理培训等专项营销服务，帮助合作客户利用“互联网+”进行多方位宣传，精准获取全网高品质流量客源。

一、需求稳定增长：患者人数与诊疗人次增多拉动口腔医疗诊疗比上升

据悉，我国有约50%的中国居民患有各类口腔疾病，相关医疗服务需求长期维持高位。数据显示，近五年来我国口腔疾病患者人数逐年增长，截至2020年已达7.04亿人，同比上年增加0.04亿人。

2016-2020年我国口腔疾病患者人数

数据来源：观研天下整理

而随着居民生活水平提高，人均可支配收入增加，并且逐渐意识到口腔健康的重要性，我国口腔医院门诊人次得到增长，截至2020年为0.49亿次，同比上年增加0.04亿次；诊疗比也持续提升，截至2020年为6.96%，同比上年上涨0.53%。

2016-2020年我国口腔医院门诊人次

数据来源：观研天下整理

2016-2020年我国口腔医院诊疗人次占口腔患者的比例（诊疗比）变化

数据来源：观研天下整理

二、我国口腔医疗服务行业互联网消费用户画像分析

随着居民口腔健康意识的觉醒，对于口腔医疗服务相关需求也不断上升。从我国互联网用户口腔医疗消费需求分布来看，目前洗牙/洁牙、牙齿矫正、口腔治疗等项目需求占比稳居前三，分别为44%、13%、12%，我国互联网用户口腔医疗消费需求仍集中于牙齿清洁与美白服务。

我国互联网用户口腔医疗消费需求分布

数据来源：观研天下整理

互联网平台中，以美团为例，2020年1-11月美团口腔医疗服务复购率性别分布中，女性复购率显著高于男性。

2020年1-11月美团口腔医疗服务复购率（按性别）

数据来源：观研天下整理

2020年1-11月美团口腔医疗服务复购率年龄分布中，26-30岁消费者占比最高；20-25岁消费群体增长最快。

2020年1-11月美团口腔医疗服务复购率（按年龄）

数据来源：观研天下整理

2020年1-11月美团口腔医疗服务复购率项目分布中，补牙、拔牙、防蛀牙与儿童齿科稳居前列。

2020年1-11月美团口腔医疗服务复购率（按项目）

数据来源：观研天下整理

总体来看，目前我国口腔医疗消费者女性居多，且比例仍在上升；中青年用户购买力较强，为主要参与主体；周末以及节假日购买需求显著高于工作日；用户较为关注牙齿正畸服务。

我国口腔医疗服务行业互联网用户画像

本文关键词：美团口腔运营主要做什么，口腔诊所怎么管理，新口腔诊所怎么宣传，美团口腔代运营，美团口腔托管

如您想了解口腔美团店铺代运营、口腔美团店铺运营及店铺诊断、店铺装修等更多内容，您可以在“云齿口腔营销”官网（www.zhibois.com）或”云齿科技“公众号添加运营人员微信，了解《口腔美团代运营方案》、《口腔美团代运营报价》、《口腔美团运营技巧》等相关信息!